Begäran om nya kopplingar

Affärsanvändarnas ständiga efterfrågan på tillgång till data från allt fler källor har gjort att marknaden inte har kunnat leverera nya kopplingar tillräckligt snabbt. Detta innebär att många företag inte har något annat val än att förlita sig på interna team för att bygga och underhålla sina egna anpassade kopplingar – vilket innebär mer tid, kostnader och komplexitet för deras datainfrastruktur.

Beställningsprogrammet för fabrikskopplingar effektiviserar processen och tidslinjen för att utveckla en ny Qlik-koppling, vilket gör det möjligt för Qlik att snabbt svara på kundernas förfrågningar om tillgång till nya källor. Programmet gör det möjligt för kunderna att ha ett nära samarbete med produktutvecklingsteamet på Qlik för att säkerställa att en koppling som behövs omgående uppfyller alla definierade krav vid första lanseringen.

Fördelarna med detta program inkluderar:

• Ökar flexibiliteten hos datateam för att snabbt kunna svara på nya kundförfrågningar om nya datakällor.

• Gör det möjligt för datateknikteam att fokusera på aktiviteter med högt värde och inte på anpassade engångsutvecklings- och underhållsprojekt för integration som tenderar att ackumulera teknisk skuld.

• Säkerställa att den nya kopplingen initialt uppfyller kundens specifika krav genom att arbeta med Qliks R&D-grupp under utveckling och testning av den nya kopplingen.

Ytterligare information

• Beställningsprogrammet för fabrikskopplingar kommer inledningsvis att fokusera på Qlik Talend Cloud-kopplingar till SaaS-program som har HTTP- eller REST-API:er.

• När en koppling har utvecklats och förhandsgranskats av beställande kund kommer den att släppas och stödjas fullt ut med den befintliga beteckningen Lite-koppling. Lite-kopplingar följer samma servicenivåavtal (SLA) för större dataintegritets-, säkerhets- och tillförlitlighetsproblem som alla andra kopplingar.

• När Qlik kan samla in tillräcklig återkoppling från flera kunder om denna nya koppling och kan validera ytterligare användningsfall kommer en Lite-koppling att uppgraderas till en Standard-koppling.

Process

1. Inlämning

   Du skickar in en begäran om att bygga en koppling för en specifik källa. Vi strävar efter att ge vårt första responsiva svar inom 14 arbetsdagar.

   Formulär för kopplingsbeställning

2. Utvärdering

   Qlik kommer att granska den begärda kopplingens lämplighet för att avgöra om den är genomförbar eller inte. Vi räknar med att denna process kommer att ta cirka 2 veckor.

3. Starta

   Om din begäran godkänns för uppbyggnad kommer vi att kontakta dig för att säkerställa att alla förstår de specifika kraven och användningsfallen. Du kommer att bli ombedd att ge Qliks utvecklare tillgång till källsystem och testdata i enlighet med programmets fullständiga villkor.

4. Utveckling och validering

   Qlik bygger och testar kopplingen. Du kommer att få tillgång till denna nya koppling som en Förhandskoppling för testning och validering i din klientorganisation. Det är ditt ansvar att bekräfta att kopplingen uppfyller dina krav.

5. Utgivningsdatum

   När den nya kopplingen har klarat de relevanta testerna kommer den att lanseras som en Lite-koppling och göras tillgänglig för alla Qlik Talend-kunder.

Säkerhet

Byggprocessen på begäran skapar en startkoppling i en helt isolerad miljö, vilket innebär att all information lagras i Qlik dedikerade säkra system. Under hela processen med att bygga kopplingen använder Qlik de senaste säkerhetsåtgärderna för att skydda dina uppgifter:

• Vår leverantör av enkel inloggning kontrollerar dataåtkomst genom att tillämpa behörighetsvalidering, neka som standard, ansvarsfördelning och djupförsvar.

• Vi kräver multifaktorautentisering för åtkomst till utvecklingsnätverk för att säkra konsumenternas identiteter och förhindra att autentiseringen kringgås.

• Vi loggar och övervakar all åtkomst på ett säkert sätt för att korrelera och undersöka relevanta säkerhetshändelser som obehandlade undantag, felaktig autentisering eller auktorisering, försök till våld osv.

• Miljön är kortlivad, utvecklingsservrar förstörs var sjunde dag.

  Alla data som hämtas under utvecklingsprocessen förstörs tillsammans med systemet, och medarbetarna kan inte kopiera data från den här miljön.

• Vi följer principen om minsta möjliga åtkomstkontroll. Endast ingenjörer som arbetar med att bygga denna koppling har tillgång till din ansökan.

• Vi använder endast denna åtkomst för att validera API-anrop som stöds av applikationen.